Методы маркетинговых исследований:
Опрос методом личного интервью
(Face-to-face Interviewing)
Описание методики
Личные интервью - индивидуальный опрос по структурированной анкете, по месту жительства респондента, в общественных местах, на рабочем месте или в любой другой обстановке, предусматривающей личный контакт. Число отказов от ответов незначительно. Исследуемые вопросы раскрываются достаточно полно. В ходе личного опроса имеется возможность применения различных визуальных стимулов: респонденту демонстрируются карточки, рекламные модули, логотипы, этикетки, кадры из рекламных видеороликов и т.п.
Данные, полученные от респондентов в процессе опроса, подвергаются статистической обработке, анализу и сведению в отчет.
Применение
Опросы чаще всего применяются для решения описательных целей. Направлениями исследований могут быть:
- определение объема и долей рынка;
- характеристики рынка и тенденции его развития;
- портрет и поведение потребителей;
- изучение отношения потребителей к товарам, торговым маркам, производителям;
- сегментирование потребителей и выбор целевого рынка;
- поиск незанятых ниш и разработка нового продукта;
- оценка соответствия существующего продукта требованиям рынка;
- определение оптимальной цены;
- тестирование рекламных материалов;
- исследования коммуникационных каналов;
- оценка эффективности рекламной кампании;
- изучение каналов распределения;
- изучение мотивации участников каналов распределения;
- формирование базы данных предприятий.
Перечень работ:
- разработка и тиражирование анкет;
- формирование выборки;
- подготовка интервьюеров и планирование маршрутов;
- полевое исследование и контроль интервьюеров;
- обработка анкет и логическая чистка массива;
- построение диаграмм, таблиц и распределений;
- аналитическое описание результатов интервью.
Состав и размер выборки
- Выборка - мини-модель генеральной совокупности (населения, предприятий изучаемого региона или целевой аудитории).
- Размер выборки – не менее 500 человек.
- Методы формирования выборки – чаще всего используются случайная, квотная выборки.
Сроки выполнения работ - до 30 рабочих дней.
Форма отчетности. Отчет в формате MS Word с использованием таблиц и диаграмм в формате MS Excel в распечатанном и электронном виде.
По желанию заказчика возможны любые комбинации перечисленных направлений, а также проведение специализированных исследований по уникальной программе.
Если Вас заинтересовала какая-либо из наших услуг или Вы хотите задать вопрос нашим консультантам,
Вы можете заполнить
форму запроса в конце страницы, либо сразу связаться с нами [Наши
координаты].
Для того чтобы получить дополнительную информацию или сделать заказ заполните форму:
